سياسة التسليم / الشحن

• نقوم بتوصيل منتجاتنا إلى جميع البلدان وخاصة الإمارات العربية المتحدة. سيتم الشحن عن طريق ساعي طرف ثالث.
• يستغرق التوصيل داخل مدن الإمارات العربية المتحدة من 1-5 أيام عمل ومن 3 إلى 7 أيام عمل إلى دول أخرى.
• ستكون رسوم التوصيل في الإمارات العربية المتحدة بسعر ثابت قدره 30 درهمًا ، وسيتم ذكر رسوم التوصيل خارج دولة الإمارات العربية المتحدة في صفحة الخروج اعتمادًا على الدولة والموقع.
• تجنب أي تأخير في التسليم من خلال تقديم عنوانك الكامل مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

سياسة الإلغاء

• يمكن للعميل إلغاء طلبه في غضون 24 ساعة ؛ ستتم إعادة المبالغ المستردة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية. يُرجى الانتظار 45 يومًا حتى تكتمل عملية تحويل المبالغ المستردة.

سياسة الاسترجاع
•    لن يتم استرداد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية التي يستخدمها العميل.

سياسة الاسترجاع والاسترداد
•    نقبل المرتجعات في غضون 24 ساعة من الاستلام ، فقط إذا لم يتم فتح عبوة التسليم أو كانت المنتجات تالفة وخاطئة. يرجى إعلامنا وإرجاع العنصر / العناصر في عبوته الأصلية. في مثل هذه الحالات ، سنسعى إلى إرسال دفعة أخرى لك أو استردادها.
•    يمكننا فقط قبول المنتجات المرتجعة التي لم يتم العبث بها ، والتي تم غلقها وبقائها في العبوة الأصلية. في حالة استيفاء جميع هذه الشروط ، يرجى إعادة شحن المنتج إلينا باستخدام خدمة البريد السريع المسجلة وسنقوم برد المبلغ بالكامل.
•    يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة إذا تم استخدام المنتج أو العبث به.
•    رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.